После смертельного несчастного случая работодатель обязан в течение первых суток сообщить о происшествии в различные ведомства, а также семье пострадавшего. Расследование и организация выплат родственникам может занять некоторое время, и важно наладить с семьёй нормальные взаимоотношения. Ещё от того, как компания ведёт себя во время печальных событий, зависит уровень доверия в коллективе.
Рассказываем, что работодатель должен сделать для семьи по закону и как лучше выстроить общение с родственниками и коллегами погибшего.
Какие обязанности есть у работодателя
Работодатель обязан включить в состав комиссии по расследованию несчастного случая представителя семьи погибшего. Если это невозможно, то нужно регулярно рассказывать родственникам о ходе расследования.
В течение трёх календарных дней после окончания расследования работодатель должен отправить родственникам экземпляр акта, если они сделали такой запрос. Когда передать акт лично невозможно, его отправляют заказным письмом с уведомлением о вручении и описью. Если семья не согласна с выводами комиссии, то может потребовать дополнительное расследование трудовой инспекции.
В случае, если работник был застрахован от несчастных случаев, его семье положены выплаты из Социального фонда России.
Родственники погибшего могут претендовать на следующее страховое обеспечение:
- единовременную выплату — с 1 февраля 2024 года она составляет 2 миллиона рублей;
- ежемесячные выплаты, которые исчисляются из размера среднего заработка;
- ежемесячное пособие по нетрудоспособности, если человек какое-то время после инцидента был жив и находился на больничном;
- оплату дополнительных расходов, если они были.
Ежемесячные выплаты после смерти застрахованного работника распределяются между:
- детьми до 18 лет, а если они учатся очно, то до 23 лет (даже если они родились после смерти работника);
- одним из родителей, супругом или другим родственником, который не работает, но ухаживает за детьми и внуками умершего, пока им не исполнится по 14 лет;
- инвалидами, которые были на иждивении у погибшего, а также другими иждивенцами.
Если работник был виноват в несчастном случае, ежемесячные выплаты могут уменьшить, но не более, чем на четверть.
Работодатель, как страхователь, собирает необходимые документы и подаёт их в Социальный фонд России. Родственники должны составить заявление на получение выплат.
Кроме заявления, список документов может включать:
- свидетельство о смерти;
- акт о несчастном случае;
- справку о заработке застрахованного;
- документ, подтверждающий право на получение ежемесячных выплат, — например, справка из вуза.
Если сотрудник был оформлен по гражданско-правовому договору, в случае его смерти родственники имеют право добиваться компенсации через суд, в том числе чтобы признать отношения трудовыми и получить положенные выплаты. Также семья может требовать компенсацию морального вреда.
На какие ещё выплаты семья имеет право
После смерти работника его семья также имеет право получить от работодателя начисленную зарплату и выплаты за неотгулянный отпуск. Работодатель должен выдать компенсацию членам семьи в течение недели после получения свидетельства о смерти и оформления приказа об увольнении.
Также работодатель должен в течение пяти дней сообщить о смерти военнообязанного работника в военкомат.
Если коллективный договор предусматривает материальную помощь и другие выплаты, их надо выдать семье. По закону суммы, начисленные после смерти, НДФЛ не облагаются.
В соответствии с законом «Об обязательном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» все работники имеют право на социальное пособие на погребение. Семья может обратиться к работодателю, тот должен выплатить пособие в день обращения. Позже он может компенсировать расходы в фонде социального страхования.
Как лучше сообщить о смерти работника его семье
Не все специалисты по работе с персоналом обязаны быть психологами. Но есть несколько универсальных советов, которые помогут общаться с убитыми горем людьми. Рекомендации пригодятся не раз — ведь общение с семьёй может длиться не один месяц, пока идёт расследование.
Сразу же надо объяснить цель визита или звонка. Нужно сказать людям, что главная задача — выяснить, как и почему произошёл инцидент. Не стоит высказывать гипотезы, делать прогнозы. Лучше ограничиться сообщением, что вы будете информировать семью о ходе расследования или, если в деле задействована полиция, что компания оказывает ей полное содействие. Ещё важно спросить у родственников, что они уже знают о смерти или событиях, которые к ней привели. Родственники могут задавать вопросы, на которые нужно иметь ответы.
Люди, которые пережили утрату, могут осмыслить или запомнить только часть сказанного. Нужно быть готовыми к тому, что придётся повторять информацию или объяснять другими словами.
Некоторые семьи могут ожидать от службы охраны труда большего участия, чем она может обеспечить в рамках своих обязанностей. Лучше сразу ограничить их ожидания — например, в дальнейшем контактировать с родственниками только при наличии положительной информации.
Во время встреч разговор может зайти в тупик и привести к конфликту — как с работниками службы охраны труда, так и между членами семьи. Тогда встречу лучше остановить. Вот как можно это сделать:
- Пригласите семью на следующую встречу, чтобы обсудить план действий.
- Объявите, что сейчас вынуждены прервать встречу, потому что сообщили всё, что могли. И договоритесь о новой встрече, когда ситуация прояснится.
Что сказать коллегам и почему важно это сделать
После общения с семьёй важно сообщить о смерти коллегам погибшего. В офисе лучше сделать это в форме рассылки.
На производстве можно в общем пространстве поставить стенд или повесить объявление с кратким некрологом.
Эти же рекомендации подойдут и для сообщения о смерти, не связанной с работой на производстве.
Проверьте почту
Данная статья носит не рекламный, а информационный характер. Существуют противопоказания к применению и использованию препаратов и медицинских процедур, которые фигурируют в тексте. Необходимо ознакомиться с инструкцией по применению препаратов и процедур и получить консультации специалистов.