Во всём мире многие люди, боясь увольнения, предпочитают никуда не обращаться из-за нарушения трудовых прав. Поэтому истинное количество недовольных и ущемлённых в правах работников посчитать сложно. Но по результатам опросов и статистике надзорных органов можно узнать основные темы обращений и насколько эффективно они решаются.

На что жалуются в России

По подсчётам Национального агентства финансовой информации (НАФИ), трудовые права каждого пятого россиянина — 21% опрошенных — систематически нарушаются работодателем. Самые частые нарушения:

  • неправильно проведённая процедура сокращения — 25%;
  • чёрная или серая зарплата — 24%;
  • регулярные задержки зарплаты — 20%;
  • приём на работу без трудового договора — 16%.

Ещё в числе нарушений люди указали:

  • неправильно проведённые расследования несчастных случаев и невыплату компенсаций;
  • отказ в приёме на работу или увольнение беременных женщин и матерей малолетних детей;
  • отсутствие доплат за переработки и работу в выходные и праздничные дни;
  • нарушения техники безопасности.

Помимо работодателя, граждане РФ могут обращаться в Федеральную службу по труду и занятости (Роструд) и территориальные отделения государственной трудовой инспекции.

Весной 2023 года в топе проблем Роструда значатся:

  • задержки зарплаты — около 125 000 обращений;
  • невыплата расчёта при увольнении — около 103 000 обращений;
  • иные нарушения трудовых прав — более 85 000 случаев.

Бесплатные консультации и юридическую помощь предоставляет ресурс Роструда Онлайнинспекция.рф. Ответ обещают подготовить в течение 30 дней. Ещё с нарушениями трудовых прав можно обратиться в полицию, прокуратуру и суд. Если работодатель не выполняет условия трудового договора, можно жаловаться в Роспотребнадзор.

Большинство лёгких проблем — например, жалобы на то, что работодатель не отпускает в учебный отпуск, — на портале Роструда помечены как решённые.

Более сложные дела, которые связаны с увольнением и восстановлением на работе, могут тянуться не один месяц. Суды в регионах часто выносят решения в пользу работодателя. Это ещё один повод не доводить дело до того момента, когда его можно будет решить только в суде, а подавать обращения и жалобы сразу после нарушений.

На крупных предприятиях действует собственная система обратной связи с работодателем. Работников призывают сообщать не только о нарушениях техники безопасности и трудовых прав, но и о других проблемах:

  • коррупции и злоупотреблении положением;
  • хищениях или нецелевом использовании средств;
  • нарушении правил охраны окружающей среды на предприятии;
  • нарушениях законодательства РФ и внутренних документов.

На что жалуются в США

Если в России в основном жалуются на задержки зарплаты, то в США на первом месте — дискриминация по национальному, гендерному, религиозному признаку. В топе жалобы на неравную оплату за равный труд, нарушения прав инвалидов и беременных, дискриминация представителей разных групп, домогательства на рабочем месте и эйджизм.

В свою очередь кадровики составили список наиболее частых тем, с которыми люди обращаются к работодателю.

  1. Проблемы с менеджментом и коллегами — трения между сотрудниками могут влиять на производительность труда.
  2. Микроменеджмент: желание руководителя контролировать всё до мельчайших деталей может снизить желание остальных эффективно работать.
  3. Неспособность менеджеров предоставлять чёткие инструкции.
  4. Отсутствие похвалы и мотивации.
  5. Проблемы с зарплатой, выплатой пособий, оформлением налоговых вычетов.
  6. Оплачиваемый отпуск — в США его предоставление регулируется трудовым договором с работодателем.
  7. Индексация зарплаты, карьерный рост и перевод на другую работу.
  8. Преследование по разным признакам и дискриминация.
  9. Нарушение баланса между работой и личной жизнью.

Судя по опросу Американской психологической ассоциации, в 2021 году двое из пяти работников были готовы искать другую работу из-за неудовлетворения своих жалоб. Это говорит о том, что почти половина проблем не решается.

На что жалуются в Европе

В Европе, где исторически сильное профсоюзное движение, недовольство работников часто выливается в забастовки и манифестации. Так, этой весной во многих странах прошли демонстрации против роста инфляции, пенсионных реформ и сокращения зарплат.

По опросу, проведённому в Великобритании, в 2022 году треть работодателей ощутила рост недовольства подчинённых. В тройке острых обращений — травля, домогательства, сложные отношения с руководителями и коллегами. Подавляющее большинство опрошенных заявили, что HR всегда рассматривает жалобу сотрудника в пользу менеджера. Треть респондентов указали на недовольство зарплатой и условиями труда.

Согласно отчёту McKinsey, ситуация на европейском рынке труда осложняется тем, что люди перестали держаться за работу, как это происходит в России. Опрос более 16 000 респондентов в девяти странах показал, что треть готова уволиться в ближайшие 3–6 месяцев.

За последние семь лет на пенсию — досрочно или по возрасту — вышли 24% европейцев, и они не собираются возвращаться на работу. Это свидетельство того, что HR-отделы не могут справиться с растущим недовольством работников.

Обсудите материал с коллегами в наших сообществах в соцсетях и подпишитесь на медиа, чтобы не пропустить свежие материалы.
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Дзен
Полезные статьи с опорой на надёжные источники и мнения лучших экспертов отрасли — в вашей почте
Рассказываем про создание безопасной среды на рабочем месте, удалённое здравоохранение, экстренную медицинскую помощь, обучение сотрудников, управление кадрами и многое другое.
Спасибо!
Проверьте почту

Данная статья носит не рекламный, а информационный характер. Существуют противопоказания к применению и использованию препаратов и медицинских процедур, которые фигурируют в тексте. Необходимо ознакомиться с инструкцией по применению препаратов и процедур и получить консультации специалистов.

Exit mobile version