В коллективе важно создать безопасную среду для того, чтобы каждый работник мог обратиться за помощью и поддержкой в случае болезни. Это позволит вовремя предпринять необходимые шаги для профилактики и лечения, чтобы минимизировать последствия проблем со здоровьем. 

Собрали советы, которые помогут создать атмосферу доверия на рабочем месте. 

Как помочь сотрудникам открыто говорить о своём здоровье

На работе часто не принято распространяться о состоянии своего здоровья. Сотрудники могут опасаться, что это приведёт к дискриминации со стороны работодателя или даже к увольнению. Этот страх особенно силён, если состояние здоровья может повлиять на производительность или возможность выполнять рабочие обязанности.

Кто-то может стесняться своих заболеваний из-за чувства стыда или боязни, что окружающие будут осуждать или оценивать. Другие считают, что обсуждать заболевания на рабочем месте непрофессионально. Когда такого человека отправляют на больничный, он может переживать, что подвёл коллег, и кому-то придётся делать его работу. Наконец, некоторые люди просто предпочитают конфиденциальность в вопросах, касающихся здоровья.

Назначьте специалиста по вопросам здоровья

Это должен быть сотрудник, которому можно беспрепятственно задать любой вопрос, касающийся здоровья, например: 

  • Как получить необходимое лечение в рамках ДМС.
  • Какие клиники доступны по ДМС компании.
  • Если ДМС нет — как получить лечение по ОМС.
  • К врачу какой специальности можно обратиться с той или иной проблемой со здоровьем.
  • Как оформлять больничный в той или иной ситуации и можно ли оформить его для ухода за родственником. 

Повышайте уровень знаний о здоровье 

Иногда сотрудники не рассказывают о своём диагнозе, потому что вокруг болезни существует множество мифов, окружающие считают болезнь стыдной и боятся заразиться. 

Как избавиться от пробелов в знаниях: 

  • Устраивайте «дни здоровья», во время которых врачи рассказывают о различных состояниях и заболеваниях, а также отвечают на вопросы сотрудников.  
  • Развеивайте мифы о болезнях — информируйте, что псориаз и поллиноз не заразны, а акне и вши появляются не от недостатка гигиены.
  • Предоставьте доступ к материалам о профессиональных рисках для здоровья и о том, как их снизить.

Можно также отмечать на работе месяцы информирования о заболеваниях. Например, розовый октябрь, когда стараются распространять знания о раке молочной железы, ноябрь, когда обсуждают проблемы мужского здоровья, или апрель — месяц осведомлённости о расстройствах аутистического спектра. 

Боритесь со стигматизацией

Стигматизация — это негативное отношение и дискриминация человека с каким-либо заболеванием. Стигма возникает, когда человека определяют по его болезни, а не по тому, кем он является как личность. Это может проявляться как отказ повышать сотрудника из-за его проблем со здоровьем, хотя у него есть все компетенции для выполнения работы. Другой пример — когда коллеги начинают избегать кого-то из-за его заболевания. 

В большей мере стигматизация касается проблем с ментальным здоровьем: люди, особенно мужчины, часто не готовы говорить, что столкнулись с психологическими трудностями. При том, что состояние человека может сказываться на мотивации, концентрации внимания и работоспособности в целом. Но и работники, у которых есть другие проблемы со здоровьем, также могут сталкиваться со стигматизацией. 

Как бороться со стигматизацией на рабочем месте: 

  • Будьте открыты к разговору. Если контекст позволяет, делитесь собственными историями. 
  • Используйте человеко-ориентированные формулировки — не «диабетик», а «человек с диабетом». 
  • Периодически напоминайте сотрудникам, что болеть — это естественно. То, что человеку стало плохо, не значит, что он слабый или какой-то не такой.

Будьте тактичны

Не стоит давать советы, если о них не просят, и бесконечно говорить, как вам жаль, что с сотрудником что-то случилось. Не нужно просить рассказать подробности о том, что и как произошло: возможно, сотруднику тяжело и неприятно этим делиться. Достаточно сказать: «Мне очень жаль это слышать».

Обсудите материал с коллегами в наших сообществах в соцсетях и подпишитесь на медиа, чтобы не пропустить свежие материалы.
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Дзен
Полезные статьи с опорой на надёжные источники и мнения лучших экспертов отрасли — в вашей почте
Рассказываем про создание безопасной среды на рабочем месте, удалённое здравоохранение, экстренную медицинскую помощь, обучение сотрудников, управление кадрами и многое другое.
Спасибо!
Проверьте почту

Данная статья носит не рекламный, а информационный характер. Существуют противопоказания к применению и использованию препаратов и медицинских процедур, которые фигурируют в тексте. Необходимо ознакомиться с инструкцией по применению препаратов и процедур и получить консультации специалистов.