Почему «Северсталь» весной 2022 года запустила проект трансформации системы охраны труда? Что такое базовые правила, спасающие жизнь (БПСЖ), и что о них говорят сотрудники предприятий? На эти и другие вопросы отвечаем в первой статье новой рубрики «Профайл» об инициативах компаний в области охраны здоровья и промышленной безопасности.
«Северсталь» — один из крупнейших производителей стали в России. Компания выпускает металлопрокат, трубы и метизную продукцию, а также создает комплексные стальные решения.
-
География
Основное предприятие — Череповецкий металлургический комбинат в Вологодской области, второй по величине сталелитейный комбинат России. Кроме этого компания имеет предприятия в Ленинградской, Белгородской, Мурманской областях и Республике Карелия.
-
Количество сотрудников
На предприятиях компании работают более 50 тысяч человек.
-
Миссия
Стать лидером в мировой металлургии будущего и компанией первого выбора для клиентов, сотрудников и партнёров.
-
В основе корпоративной культуры — пять ценностей: внимание к клиентам, эффективность и оперативность, уважение к людям, командная работа, безопасность.
Каждый год компания «Северсталь» инвестирует деньги в мероприятия по безопасности производства и профилактике травматизма. Например, на Череповецком металлургическом комбинате на поддержку этой сферы за последние три года направляли в среднем 1,2 млрд рублей ежегодно.
Безопасность — одна из ключевых ценностей «Северстали». Как бы ни менялась внешняя среда, главная цель компании — сохранять жизни и здоровье сотрудников.
В вопросы безопасности вовлечены работники и руководители всех уровней, но, хоть и изредка, на промплощадках всё же происходят смертельные случаи и травмы персонала и работников подрядных организаций. «Северсталь» поставила перед собой цель: полностью исключить смертельный травматизм. И это потребовало трансформации всей системы безопасности.
Почему запустили программу трансформации
В апреле 2022 года «Северсталь» запустила масштабную программу комплексной трансформации системы охраны труда, промышленной безопасности и экологии (ОТиПБ), в которую вовлекли сотрудников всех уровней.
Основные задачи — изменить своё отношение к рискам в области охраны труда и промышленной безопасности и научиться ими эффективно управлять. Кроме того, компания поставила задачу развивать уровень культуры безопасности среди работников компании и работников подрядных и субподрядных организаций.
Мы внедряем лучшие практики в области безопасности, и цель нашей программы трансформации — к 2025 году с помощью новых методик полностью исключить смертельный производственный травматизм среди сотрудников и подрядчиков и в два раза снизить показатель LTIFR (коэффициент частоты производственного травматизма).
Что такое базовые правила, спасающие жизнь, и как они работают
С 1 мая 2022 года в «Северстали» вступили в силу базовые правила, спасающие жизнь (БПСЖ). Раньше в компании действовали Ключевые правила безопасности (КПБ), которые состояли из определённых запретов.
Мировой опыт показывает, что система наиболее эффективна, когда выстроена не на запретах, а на конкретных правилах и нормах поведения. КПБ в своей основе имели только запреты, тогда как БПСЖ основаны на том, чтобы совершать действия, исходя из позиции «Я делаю, я соблюдаю, я работаю». Мы хотим научить работника анализировать свою повседневную деятельность под девизом «Что я делаю, чтобы защитить себя и других людей».
БПСЖ — это чёткие и понятные правила, как действовать в привязке к топ-10 смертельных рисков. Специалисты «Северстали» разработали их, проанализировав несчастные случаи со смертельным исходом и происшествия с высокой степенью опасности, зарегистрированные в компании и на других предприятиях металлургической и добывающей промышленности.
При этом правила можно подгонять под конкретный цех. Сотрудники каждого участка предприятий «Северстали» определили свои смертельные риски исходя из специфики производства и обозначили барьеры, которые позволяют эти риски исключить или снизить. Базовые правила дают хороший результат: за год потенциально смертельные риски стали выявлять почти в два раза чаще.
Если в прошлом году за четыре месяца зафиксировали 38 несчастных случаев среди сотрудников и подрядчиков, то в этом за аналогичный период — уже 20 (из них 5 тяжёлых и 15 лёгких). Положительную динамику фиксируют на Яковлевском ГОКе и «Карельском окатыше», а «Олкон» и «Северсталь-метиз» отработали первые четыре месяца 2023 года без травм.
Перед сменой мы проходили тестирование по базовым правилам, спасающим жизнь. Для меня это было полезно — смог потренировать теоретические знания. Если поначалу и бывают ошибки, то потом их становится всё меньше.
По словам рабочего Сергея Шабалина, самый эффективный инструмент — электронные чек-листы. Вот как это выглядит: ежесменно перед началом работы сотрудники фиксируют в чек-листах прямо в своих мобильных телефонах найденные при осмотре несоответствия критических барьеров безопасности (КББ). Чтобы сообщить о проблеме, достаточно навести телефон на QR-код. После этого данные поступают в единую систему — дашборды. Благодаря чек-листам сотрудники стали выявлять больше несоответствий — это позволяет оперативно управлять смертельными рисками на рабочем месте и делает производство более безопасным для людей.
Как к изменениям готовили сотрудников
Перед запуском базовых правил компания открыла специальный раздел на корпоративном портале, где собрала обучающие материалы и короткие ролики. Каждое видео посвящено одному из 10 рисков и правилам его предотвращения. Чтобы вовлечь сотрудников эмоционально, сняли ролик «После тебя», его главная идея — даже бережно сохранённые воспоминания о человеке не заменят его самого, поэтому работникам на производстве необходимо соблюдать правила безопасности.
Для рабочих запустили тренинг «Видеть и действовать», он состоит из двух частей. Сначала выявляют опасность на конкретных производственных примерах и выстраивают логическую цепочку, к чему она может привести. Например, открытый люк — к падению, неиспользование средств индивидуальной защиты — к травме или даже смерти. После сотрудники обсуждают, как нужно действовать, чтобы устранить опасность в конкретной ситуации.
Рабочим напоминают, что нельзя быть безразличными к замеченным нарушениям, нельзя просто пройти мимо, проигнорировав опасность. Самое простое, что можно сделать, чтобы спасти чью-то жизнь, — это вмешаться: объяснить, указать жестами на нарушение, окрикнуть, но делать это нужно корректно, уважительно.
Обратную связь собирают с помощью ежегодного внутреннего исследования «Пульс „Северстали“» и опроса сотрудников тех пилотных участков, где происходит трансформация. Один из полезных продуктов, по мнению горнорабочего Сергея Шабалина, «визуализация смертельных рисков». Благодаря картинкам с надписями «смертельно опасно» и перечислением, что именно опасно, например «остерегайся захвата вращающимися частями механизма», люди не забывают о рисках, которые существуют на рабочем месте.
Для руководителей разных уровней, от мастеров до генерального директора, запустили тренинг «Видеть по-новому». На нём изучают теорию и получают практические навыки — например, осваивают инструмент «Рамка». Это упражнение помогает сфокусировать внимание на опасностях и устранить эффект «замыленного взгляда». После тренинга каждый участник проходит тестирование.
Работник выделяет часть рабочего пространства, условно обозначает его рамкой и делит на четыре блока. Затем внимательно осматривает каждый блок на наличие различных нарушений. Если заметил несоответствия, может либо самостоятельно их устранить, либо сообщить руководителю.
Дополнительно в компании проводят лидерские сессии для руководителей, ведь именно они обсуждают с коллективом обоснованность требований безопасности и подают личный пример.
В апреле 2023 года начался проект «Лидерский ВЗОР», благодаря которому в компании внедряют новую ролевую модель руководителя-лидера. В «Северстали» уверены: такой руководитель не только на словах вовлекает коллег в решение вопросов безопасности, но и подкрепляет свои слова реальными действиями.
Модель «ВЗОР» заключается в следующем. Каждый лидер по безопасности берёт на себя ряд личных обязательств, которые назвали кратко: «Вовлекаю», «Заявляю», «Обеспечиваю», «Развиваю».
«Вовлекаю» означает, что руководитель выявляет среди рабочих проводников изменений и поощряет таких людей. «Заявляю» — доносит до рабочих, что безопасность для компании не пустой звук. «Обеспечиваю» — соблюдает баланс целей производства и безопасности и следит, чтобы это делали другие. «Развиваю» — создаёт культуру, когда коллеги совершенствуют свои знания и навыки по безопасности. При этом на всех этапах важно, чтобы руководитель лично участвовал в мероприятиях и общался с рабочими.
Такая система гарантирует стабильные рабочие процессы и, что важно, позволяет регулярно их улучшать. В первой волне к проекту подключились директора предприятий «Северстали» и начальники управлений, позже методику тиражируют на начальников цехов, участков и служб, мастеров. Активная фаза «ВЗОРа» завершится в 1-м квартале 2024 года.
Проверьте почту
Данная статья носит не рекламный, а информационный характер. Существуют противопоказания к применению и использованию препаратов и медицинских процедур, которые фигурируют в тексте. Необходимо ознакомиться с инструкцией по применению препаратов и процедур и получить консультации специалистов.