Системы громкоговорящей связи (ГГС) и оповещения должны быть установлены на всех предприятиях, и не только в производственном секторе. С помощью этих средств можно «сократить» расстояние между цехами, снабдив людей связью, а можно быстро и эффективно провести эвакуацию при пожаре или техногенной катастрофе.

Поговорили с экспертами компании «Арман» о том, как работает громкоговорящая связь (ГГС), какие есть средства оповещения и какую роль эти системы играют в безопасности не только работников производственных объектов, но и населения, которое живёт на прилегающих территориях. 

Компания «Арман» более 20 лет создаёт технологии и решения для безопасности промышленных объектов и бизнеса. Реализовано более 5 000 проектов в 19 странах мира. Производственные мощности расположены в России, разрабатывается собственное программное обеспечение, которое входит в реестр Минцифры.

Как возникла и развивалась громкая связь

Как возникла и развивалась громкая связь

Первые системы оповещения населения с помощью громкой связи — сирен и громкоговорителей — стали широко применяться во время Второй мировой войны. Во второй половине XX века технологии пришли в промышленность. Сначала коммуникации осуществлялись по медным проводам, предназначенным для телефонной связи.

Со временем потребовалось передавать больше информации: показывать индикацию занятости или неотвеченного вызова, сигнализировать о неисправности в аппаратуре, иметь возможность не только симплексной, но и дуплексной связи — не только передавать, но и принимать сообщения в одно и то же время. Так появились проприетарные — то есть собственные, закрытые от внешних систем — протоколы цифровой связи.

Системы громкой связи и оповещения должны обязательно присутствовать на опасных производственных объектах:

  • теплоэлектростанциях и гидроэлектростанциях;
  • в атомной энергетике;
  • в металлургическом секторе;
  • в химической промышленности;
  • в нефтегазовой и горной промышленности.

Также оповещение, громкая связь и переговорные устройства нужны на крупных магистралях и других объектах транспортной инфраструктуры.

Существует много разных средств связи. Это, например, мобильные телефоны или рации — их любят на предприятиях, потому что беспроводные устройства удобно носить с собой. Но громкая связь нужна даже в офисах, потому что:

  • для неё выделена или встроена в существующую кабельная инфраструктура, и что бы ни случилось, этот вид связи сработает;
  • рацию или телефон человек может забыть, потерять, оставить на рабочем месте;
  • у переносного устройства может сесть аккумулятор, телефон может потерять сеть.

При проектировании громкой связи анализируется возможность звукового покрытия во всех зонах, поэтому где бы ни находился работник или гость, он обязательно услышит объявление.

Зачем предприятию нужны системы громкоговорящей связи и оповещения

Борис Кравец

старший менеджер продукта по системам ГГС компании «Арман»

Из чего может состоять система ГГС

Из чего может состоять система ГГС

С помощью ГГС на предприятии можно организовать:

  • диспетчерскую связь (ДС);
  • оперативно-технологическую связь (ОТС);
  • локальную систему оповещения (ЛСО);
  • объектовую систему оповещения (ОСО);
  • систему оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ);
  • командно-поисковую связь (КПС);
  • распорядительно-поисковую громкоговорящую связь (РПГС);
  • громкое оповещение (ГО).

В простую схему, помимо софта, входят:

  • коммутатор;
  • диспетчерские пульты управления и телефоны, в том числе с функцией громкоговорящей связи;
  • офисные и всепогодные переговорные устройства;
  • громкоговорители, усилители мощности, звуковые оповещатели, сирены.

В зашумлённых помещениях и на открытом воздухе могут быть добавлены дополнительные усилители мощности и световое оповещение — лампа-вспышка. Также в системе нужен контроль за работоспособностью линий оповещения.

Для промышленных предприятий со сложными условиями эксплуатации компания «Арман» разработала децентрализованную систему громкоговорящей связи Armtel-IP (Internet Protocol). Все устройства могут подключаться в IP-сеть напрямую без центрального управляющего коммутатора. С помощью Armtel-IP можно осуществлять симплексную и дуплексную связь, поиск и аварийное оповещение, в том числе автоматическое. 

Если нужны дополнительные возможности, чтобы, в частности, сделать единую систему пожарного оповещения, можно подключить центральный коммутатор и АТС. Такие системы являются гибридными.

Другой вариант решения — распределённая система на базе DCN, единого диспетчерского центра. Она позволяет организовать связь и оповещение на территориально обособленных участках предприятия в радиусе до 6 км.

Пример решения для предприятия нефтехимии

От чего и как надо защищать инфраструктуру связи

Шум

Производственный шум — главная помеха для громкоговорящей связи. Для защиты можно применять звукозащитные кабины, полукабины и козырьки. Они не только защищают устройство от снега и дождя, но и не дают постороннему шуму проникнуть в микрофон.

У звукозащитных полукабин HR внутренние стенки выполнены в виде перфорированных панелей, что позволяет гасить звуковую волну лучше, чем это делает сплошная поверхность. Эти результаты мы получили в ходе изысканий наиболее эффективных методов защиты переговорных устройств от внешнего шума. Нам удалось достигнуть звукоизоляции до 30 дБ (А).

Есть системы обработки сигнала, реализованные в виде программных алгоритмов. Когда в зашумлённом пространстве информацию передают голосом, звук речи вместе с шумом обрабатываются, и в результате посторонние помехи подавляются, а голос выделяется. Такие наши переговорные устройства прошли испытания для установки на пропускных пунктах «Автодора» на трассе М-11.

Зачем предприятию нужны системы громкоговорящей связи и оповещения

Борис Кравец

старший менеджер продукта по системам ГГС компании «Арман»

Климат и температурные аномалии

Промышленные электронные компоненты в среднем могут работать до −40 °C. Но в некоторых регионах России температура опускается −60 °C. Помимо внедрения более устойчивых компонентов, которые выдержат мороз, в специализированных переговорных устройствах используют системы подогрева с низким энергопотреблением.

Во время трансляций аппаратура может, наоборот, нагреваться. Здесь задействовали пассивную систему охлаждения: тепло отводится с поверхности корпуса с помощью системы радиаторов и шасси.

Взрывозащита

На предприятии, где возможно скопление взрывоопасных веществ, используются взрывозащищённые громкоговорители и переговорные устройства.

Взрывозащита достигается за счёт:

  • заключения электрических цепей во взрывонепроницаемую оболочку;
  • клемм, которые исключают образование искры или повышение температуры, дуговых разрядов;
  • применения искробезопасных электрических цепей;
  • герметизации компаундом.

Защита IP и специфические защиты от вредных факторов

Показатель IP, или Ingress Protection, состоит из двух цифр и показывает по десятибалльной шкале код уровня защиты от пыли и влаги. Например, для нефтехимических предприятий нужен класс защиты IP 66.

Помимо пыли и влаги, в разных отраслях существуют специфические вредные факторы, от которых надо защищать оборудование.

Одна из последних разработок — устройства для реализации в прибрежных районах, на арктических шельфах и плавучих буровых платформах. Помимо температурного диапазона от −60 до + 60 °C, было требование защиты от соляного тумана. В прибрежных районах в воздухе присутствует соляная взвесь, и металл, особенно непокрытый, быстро разлагается.

Мы разработали специализированное решение. Для этого была закуплена соляная камера. На несколько дней в неё погружали устройство, а потом смотрели, есть ли коррозия, как сработали силиконовые прокладки. Вся электроника должна быть защищена.

Зачем предприятию нужны системы громкоговорящей связи и оповещения

Борис Кравец

старший менеджер продукта по системам ГГС компании «Арман»

Защита от электромагнитного излучения

Если на предприятии много оборудования и проложенных кабелей, они могут фонить — давать помехи. Чтобы этого не было, все устройства проверяют на электромагнитную совместимость — чтобы они не мешали работе других, и им ничто не мешало. Это решают с помощью установки в платах специальных фильтров и развязок. Оборудование проверяют на специальном стенде.

Защита от вибраций

Катастрофа на АЭС в японской Фукусиме ещё раз подтвердила важность защиты атомных станций от сейсмически опасных факторов — то есть от вибраций. На самом деле защищать нужно все электронные устройства, потому что, как правило, их перевозят на объект с помощью транспорта, и в это время тряска неизбежна.

Защита от несанкционированного проникновения

В последнее время усилились требования защитить оборудование от внешнего, в том числе хакерского подключения. Основные рекомендации по защите даны в совместном приказе МЧС и Минцифры № 579/366 от 31 июля 2020 года.

Мы понимаем, что если какой-то злоумышленник запустит на стадионе систему оповещения, то мы получим не эвакуацию, а панику и жертвы. К защите информации требования достаточно жёсткие. И они выполняются, вмешательство в структуру оповещения сейчас достаточно затруднено.

На локальном уровне есть приказы ФСТЭК России о классах защищённости систем оповещения. Например, муниципальные и локальные системы должны быть защищены на уровне не ниже 3-го класса. На региональном уровне — 2-й класс защиты. Совсем недавно ФСТЭК отнёс некоторые отрасли, в частности, металлургию и химию, к критической инфраструктуре. Это ещё большие требования к информационной безопасности.

Зачем предприятию нужны системы громкоговорящей связи и оповещения

Сергей Терещенко

старший менеджер продукта по локальным системам оповещения и мониторингу компании «Арман»

Для чего нужны локальные системы оповещения

Для чего нужны локальные системы оповещения

Локальные системы оповещения устанавливают на опасных производственных объектах, и они сопряжены с местной системой ГО и ЧС. Это делается для того, чтобы после аварии не только провести эвакуацию своих работников, но и оповестить людей, которые живут в прилегающей к опасному предприятию зоне.

Мы можем вспомнить катастрофу на Саяно-Шушенской ГЭС 2009 года, наводнение в Крымске 2012 года — там оповещения населения не было. Но не из-за того, что система отсутствовала: ею просто не воспользовались. Это в большей степени безалаберность руководящего состава, боязнь взять на себя ответственность.

Сейчас системы работают преимущественно в автоматическом режиме. На объекте есть датчики окружающей среды — например, уровня газа, уровня воды — это опасность подтопления, других вредных факторов. После превышения заданных значений система должна срабатывать. При автоматизированном режиме оператор должен принять участие, и только при его бездействии подключается автоматика. Но в идеале всё должно работать в автоматическом режиме.

Зачем предприятию нужны системы громкоговорящей связи и оповещения

Сергей Терещенко

старший менеджер продукта по локальным системам оповещения и мониторингу компании «Арман»

В локальную систему оповещения входит оповещение всеми доступными способами: с помощью телефонных обзвонов, рассылки СМС, имейлов, пуш-сообщений и уведомлений в мессенджерах.

На региональном уровне — если происшествие регионального масштаба — осуществляется перехват сигналов местных теле- и радиовещательных каналов.

Паспорт безопасности объекта в том числе содержит сведения о том, какая будет зона поражения в случае аварии, кого оповещать. Системы строятся предприятием и сопрягаются с системами ГО и ЧС.

Что касается гидросооружений, законодательно закреплена зона 6 километров в нижнем бьефе — мы должны туда «докричать». Вокруг АЭС зона поражения — 5 километров.

Зачем предприятию нужны системы громкоговорящей связи и оповещения

Сергей Терещенко

старший менеджер продукта по локальным системам оповещения и мониторингу компании «Арман»

Комплексные проверки федеральных систем оповещения происходят четыре раза в год. Стандартный интервал для проверки оборудования на предприятии — 30 минут. В компании «Арман» разработали комплекс программно-аппаратных средств оповещения «Армтел-инфо». Чтобы контролировать работоспособность системы, каждый элемент отдаёт о себе информацию раз в несколько секунд.

Пример решения для предприятия атомной промышленности

Как сделать так, чтобы все всё услышали

Чтобы построить эффективную систему громкой связи и оповещения на предприятии, инженеры должны провести проектно-изыскательские работы, а именно — оценить уровень шума. Например, если его величина составляет 80 децибел, то нужно заложить громкость на 15 децибел больше.

Следом необходимо подобрать системы оповещения и переговорные устройства со всеми защитами и усилителями, которые требуются.

У проектировщиков есть специализированные программы, в которых можно моделировать охват: виртуально «расставлять» громкоговорители, учитывая материал стен, температуру, влажность, угол наклона громкоговорителя и другие условия. 

В «Армане» есть специальная звуковая камера, куда приносят опытный образец громкоговорителя или переговорного устройства и с помощью шумомера измеряют звуковое давление, а также строят диаграммы направленности.

Зачем предприятию нужны системы громкоговорящей связи и оповещения

Борис Кравец

старший менеджер продукта по системам ГГС компании «Арман»

Что касается громкоговорителей на улице, есть рекомендации МЧС, где приведена методика расчёта зоны озвучивания. Она зависит от рельефа местности, домов, других объектов, от которых звук может отражаться.

Во всех локальных системах оповещения есть чёткая иерархия: федеральный, региональный, местный, локальный и объектовый уровень. Все системы сопряжены. Сигнал должен свободно проходить «сверху вниз» и в обратном направлении. Доставка информации — не дольше 8 секунд, это прописано в ГОСТ № 42.3.01-2021 «Технические средства оповещения населения».

Ещё создание и обслуживание системы регламентируется ГОСТ 22.7.05-2022 и Постановлением Правительства № 769 «О порядке создания, реконструкции и поддержания в состоянии постоянной готовности к использованию систем оповещения населения».

К организации оповещения в МЧС подходят очень внимательно. Поверьте, о нас заботятся.

Зачем предприятию нужны системы громкоговорящей связи и оповещения

Сергей Терещенко

старший менеджер продукта по локальным системам оповещения и мониторингу компании «Арман»

Производство корпусов и механических компонентов несколько лет назад перенесли в Россию. Программное обеспечение своё, сложности есть с электронными компонентами для микросхем — как и у всех высокотехнологичных компаний. Основной путь — это импорт из Китая и параллельный импорт.

В «Армане» есть план по импортозамещению. Инженеры поэтапно вводят в электронику пассивные электронные компоненты, которые производят у нас: разъёмы, резисторы, конденсаторы. Компания сотрудничает с российскими производителями микросхем, которые сейчас активно ищут решение и набирают обороты в собственном производстве.

Обсудите материал с коллегами в наших сообществах в соцсетях и подпишитесь на медиа, чтобы не пропустить свежие материалы.
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Дзен
Полезные статьи с опорой на надёжные источники и мнения лучших экспертов отрасли — в вашей почте
Рассказываем про создание безопасной среды на рабочем месте, удалённое здравоохранение, экстренную медицинскую помощь, обучение сотрудников, управление кадрами и многое другое.
Спасибо!
Проверьте почту

Данная статья носит не рекламный, а информационный характер. Существуют противопоказания к применению и использованию препаратов и медицинских процедур, которые фигурируют в тексте. Необходимо ознакомиться с инструкцией по применению препаратов и процедур и получить консультации специалистов.